Termini e Condizioni di Servizio

1 Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, si intende per:

2 Oggetto del Servizio

Campify è una piattaforma software che consente:

2.1 Agli Organizzatori:

• Creare e gestire camp estivi, invernali e attività per bambini e ragazzi
• Gestire le anagrafiche dei partecipanti e delle famiglie
• Raccogliere iscrizioni online
• Gestire pagamenti tramite diversi metodi (bonifico, carta di credito, etc.)
• Comunicare con i genitori
• Gestire documenti e certificati

2.2 Agli Utenti/Genitori:

• Iscrivere i propri figli a camp e attività
• Gestire le proprie anagrafiche e quelle dei minori
• Effettuare pagamenti online
• Caricare documenti richiesti
• Visualizzare le prenotazioni effettuate

3 Registrazione e Account

3.1 Requisiti

Per utilizzare Campify è necessario:

• Avere almeno 18 anni di età
• Possedere la capacità legale di stipulare contratti
• Fornire informazioni accurate e veritiere
• Accettare i presenti Termini e la Privacy Policy

3.2 Credenziali

L'utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso (email e password). È vietato:

• Condividere le credenziali con terzi
• Utilizzare credenziali altrui
• Creare account multipli per la stessa persona

3.3 Sicurezza

In caso di sospetto accesso non autorizzato, l'utente deve:

• Modificare immediatamente la password
• Notificare Campify all'indirizzo supporto@campify.it

4 Abbonamenti e Pagamenti

4.1 Piani disponibili (per Organizzatori)

Campify offre diversi piani di abbonamento:

I prezzi sono IVA esclusa. Campify si riserva di modificare i prezzi con preavviso di 30 giorni.

4.2 Pagamenti

• I pagamenti sono elaborati tramite Stripe
• L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza
• È possibile disdire in qualsiasi momento dalla dashboard
• In caso di disdetta, il servizio resta attivo fino alla fine del periodo pagato

4.3 Rimborsi

Gli abbonamenti non sono rimborsabili, salvo quanto previsto dalla legge. In caso di problemi tecnici prolungati imputabili a Campify, valuteremo rimborsi parziali o estensioni del servizio.

4.4 Pagamenti Utenti

I pagamenti effettuati dagli Utenti per le iscrizioni ai camp sono gestiti direttamente tra Utente e Organizzatore. Campify fornisce solo la tecnologia per elaborare i pagamenti tramite Stripe, ma non è parte del rapporto contrattuale tra Utente e Organizzatore.

5 Utilizzo del Servizio

5.1 Uso consentito

La Piattaforma può essere utilizzata esclusivamente per:

• Gestire camp, centri estivi, attività sportive e ricreative per minori
• Finalità legittime e conformi alla legge

5.2 Usi vietati

È espressamente vietato:

• Utilizzare la Piattaforma per scopi illegali o fraudolenti
• Violare i diritti di terzi
• Caricare contenuti illeciti, offensivi o inappropriati
• Tentare di accedere a dati di altri utenti
• Compromettere la sicurezza o il funzionamento della Piattaforma
• Utilizzare sistemi automatizzati (bot, scraper) per accedere al Servizio
• Rivendere o sublicenziare il Servizio

6 Obblighi dell'Organizzatore

L'Organizzatore si impegna a:

• Conformità legale: Operare nel rispetto di tutte le normative applicabili (sicurezza, privacy, autorizzazioni)
• Veridicità: Fornire informazioni accurate su attività, prezzi, date e disponibilità
• Privacy: Trattare i dati dei partecipanti nel rispetto del GDPR e informarli adeguatamente
• Sicurezza dei minori: Garantire la sicurezza dei partecipanti durante le attività
• Assicurazioni: Disporre di adeguate coperture assicurative per le attività svolte
• Gestione reclami: Gestire direttamente eventuali reclami degli Utenti relativi alle attività
• Pagamenti: Onorare gli obblighi di pagamento verso Campify

7 Obblighi dell'Utente

L'Utente/Genitore si impegna a:

• Veridicità: Fornire dati veritieri e aggiornati per sé e per i minori
• Autorità parentale: Essere legalmente autorizzato a iscrivere il minore alle attività
• Informazioni sanitarie: Comunicare tempestivamente eventuali condizioni di salute rilevanti per la sicurezza del minore
• Documenti: Fornire documenti validi e aggiornati quando richiesti
• Pagamenti: Effettuare i pagamenti nei tempi e modi previsti dall'Organizzatore
• Comunicazioni: Mantenere aggiornati i propri dati di contatto

8 Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla Piattaforma sono di esclusiva titolarità di Campify:

• Marchi, loghi e nome "Campify"
• Software, codice sorgente e algoritmi
• Design, grafica e interfacce
• Contenuti, testi e documentazione

L'utente non acquisisce alcun diritto di proprietà intellettuale per il solo fatto di utilizzare il Servizio.

È vietato copiare, modificare, distribuire o creare opere derivate dalla Piattaforma senza autorizzazione scritta.

9 Limitazione di Responsabilità

9.1 Servizio "così com'è"

Il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile". Campify non garantisce:

• Il funzionamento ininterrotto o privo di errori della Piattaforma
• La compatibilità con tutti i dispositivi o browser
• L'assenza di virus o componenti dannosi

9.2 Esclusioni di responsabilità

Campify non è responsabile per:

• Le attività organizzate dagli Organizzatori
• La qualità, sicurezza o legalità dei camp e delle attività
• Danni derivanti dall'uso o impossibilità di uso del Servizio
• Perdita di dati dovuta a cause non imputabili a Campify
• Contenuti inseriti dagli utenti
• Rapporti contrattuali tra Organizzatori e Utenti

9.3 Limitazione quantitativa

In ogni caso, la responsabilità di Campify non potrà superare l'importo degli abbonamenti pagati dall'utente nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso.

10 Recesso e Cancellazione

10.1 Recesso dell'Utente

• L'utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalla dashboard
• Per gli Organizzatori con abbonamento attivo, il servizio resta disponibile fino alla scadenza del periodo pagato
• Alla cancellazione, i dati saranno trattati secondo la Privacy Policy

10.2 Recesso di Campify

Campify può sospendere o terminare l'account di un utente:

• In caso di violazione dei presenti Termini
• In caso di mancato pagamento
• Per motivi di sicurezza
• Per cessazione del Servizio (con preavviso di 60 giorni)

10.3 Effetti della cancellazione

Alla cancellazione dell'account:

• L'accesso alla Piattaforma sarà disabilitato
• I dati saranno conservati per il periodo previsto dalla legge
• L'utente potrà richiedere l'esportazione dei propri dati prima della cancellazione

11 Modifiche ai Termini

Campify si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno comunicate tramite:

• Pubblicazione sulla Piattaforma con indicazione della data di aggiornamento
• Email agli utenti registrati (per modifiche sostanziali)

L'utilizzo continuato del Servizio dopo la notifica delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

In caso di disaccordo, l'utente può esercitare il diritto di recesso.

12 Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini:

• Consumatori: È competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se in Italia
• Professionisti: È competente in via esclusiva il Foro di Milano

Resta salva la possibilità di ricorrere a procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR) ai sensi del Regolamento UE 524/2013. La piattaforma ODR è disponibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13 Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, contattaci: